SIK SORULANLAR

1.Ürünleriniz nerede hazırlanıyor?
-Ürünlerimiz ev yapımı ve el yapımı olup %100 sağlıklı ve hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır..

2.Kullandığınız malzemeler hakkında bilgi verir misiniz?
-Ürünlerimiz yenilebilir wilton marka gıda boyaları ve yalnızca tereyağı kullanılarak hazırlanmaktadır.

3.Pasta ve kurabiyelerinizde hangi lezzetler kullanıyorsunuz?
-İsteklerinize uygun;çikolata,vanilya,fıstık,muz,franbuaz vb. tür lezzetlerle hazırlanmaktadır.

4.Cupcake standı hazırlıyor musunuz?
-Özel günleriniz için özel tasarım cupcake standları hazırlamaktayız.Cupcake standı siparişleriniz için en az 2 hafta önce iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

5.Ürünlerinizin raf süresi ortalama kaç gündür?
-Kurabiyelerimiz kuru ortamlarda yaklaşık 1 ay süreyle taze kalıyor.Pastalarınızı en fazla 2 gün içerisinde tüketmeniz yararlı olacaktır.

6.Ürünleriniz kimyasal madde içeriyor mu?
-Ürünlerimizin tamamı organik olup 1. kalite malzemeler kullanılarak üretilmektedir.Katkı maddesi içeren hiç bir ürün kullanılmamaktadır.

7.Siparişimizi ne zaman vermeliyiz?
-Siparişleriniz için en az 1 hafta önceden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

8.Kargo ile ulaşım nasıl sağlanmaktadır?
-Kurabiye ve cupcake'lerimiz Türkiye'nin heryerine kargo ile en geç 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Kargo ücreti alıcıya aittir.

Pasta siparişlerinizi yalnızca İstanbul ili içerisi kabul etmekteyiz.
9.Ödemeyi nasıl yapıyoruz?
-Ödemeyi siparişiniz onaylandıktan sonra vereceğimiz hesap numarasına yapıyorsunuz.

10.Ambalaj ücrete dahil midir?
-Kurabiyelerimizi ayrı ayrı paketleyerek kurdele ile bağlamakta ve kutu içerisinde ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaşımını sağlamaktayız.

Fakat sepet,kova vs. gibi özel isteklerinizde ek ücret talebinde bulunmaktayız.

Pasta siparişleriniz de ise; pastalarımız özenle kutu haline paketlenerek ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaştırmaktayız.

*Tüm soru ve siparişleriniz için iletişime geçebilirsiniz...
 

SEMA BOZOKLAR COPYRIGHT©2010-2016. TÜM HAKLARI SAKLIDIR. WEB TASARIM:BELLA DESIGN